¿Fin del roaming en la Unión Europea? Seguramente haya recibido un mensaje en su teléfono móvil informándole, por parte de su operadora, que el próximo 15 de junio se producirá el esperadísimo fin del roaming en Europa. De este modo, a partir de entonces las operadoras dejarán de aplicar un sobrecargo en la factura por el uso del teléfono móvil fuera de las fronteras nacionales.

Aunque a partir de mitad de mes se podrá viajar a los veintiocho países de la UE sin preocuparse del incremento en su factura, ¿qué cosas debemos tener en cuenta?

– Países con eliminación de roaming:

Es importante saber qué países de la UE eliminan el sobrecargo por el roaming: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía y Suecia. De este modo, cualquier ciudadano de la UE podrá utilizar su línea móvil de contrato para realizar llamadas o navegar por internet libremente.

Reino Unido se encuentra en este listado de países, sin embargo, tras el Brexit se abre la posibilidad de que la situación de las operadoras británicas cambie en el futuro. Todo dependerá de los acuerdos a los que llegue Reino Unido con Bruselas para abandonar la UE.

– ¿Sólo para contrato?

Sí, la eliminación del sobrecoste del roaming sólo es aplicable a aquellos clientes que tienen contratada un tarifa de contrato, no de prepago.

– ¿Hay límites?

Cualquier persona puede usar su teléfono bajo las mismas condiciones que tiene en su país de origen, sin embargo, hay límites. Para evitar que un usuario use en exceso la tarifa de una operadora de otro país, las compañías de telecomunicaciones podrá exigir explicaciones al usuario si durante 4 meses se usa más el móvil en el extranjero que en el país de origen.

En el caso de detectar abusos de este tipo pasarán a cobrar al usuario 3,2 céntimos por cada minuto de llamada, 1 céntimo por cada SMS enviado y 7,7 euros por GB descargado. Montante que irá bajando conforme transcurran los años hasta los 6 euros por GB a partir del enero de 2018; 4,5 euros en 2019; 3,5 euros en 2020; 3 euros en 2021; hasta fijarse en los 2,5 euros por GB en enero de 2022. A estos precios hay que añadirle el correspondiente IVA.

– ¿Cómo es el procedimiento si hay abuso?

En el caso de que una operadora considere que un usuario está vulnerando el buen uso de datos en el roaming, lo que puede afectar especialmente a los Erasmus, la compañía podrá exigir que demuestre que reside en el país o que tiene vínculos estables con ese Estado miembro.

– ¿Hay que activar algo?

No es necesaria activar ninguna opción con la operadora para disfrutar del fin del roaming. La aplicación de las nuevas medidas se hará de forma automática.
– ¿Y si viajo fuera de Europa?

Si se viaja fuera de Europa habrá que tener en cuenta las tarifas particulares de cada una de las operadoras. En el caso de España, a partir del 15 de junio: Movistar y Orange también ofrecerán roaming sin coste adicional en Noruega, Islandia y Liechtenstein. Vodafone por su parte ofrece roaming gratis en EEUU, Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza, Albania y Turquía.

– ¿Subirán los precios?

Con el fin del sobrecargo del roaming serán las operadoras las que tengan que asumir el uso de datos de extranjeros en el país, algo que no beneficia a las empresas de países centrados en el turismo como España.

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Fuente: Flores, C. ( 7 de junio de 2017). El 15 de junio llega el fin del roaming en la UE: siete claves que debería conocer. El economista.es. Recuperado de : eleconomista.com